Vi giver op til 10 års garanti 

Heatnow.dk giver op til 10 års garanti, på langt de fleste af vores varmepumper købt inkl. montering. Og varmepumper monteret af en gyldig KMO montør. Garantien gælder alle dele i varmepumpen – ikke bare kompressoren, som hos de fleste andre forhandlere. Men altså hele inderdelen og hele yderdelen. Garantien dækker også arbejdsløn og kørsel + udskiftning af en evt defekt del.

Hvordan?
For at opnå 5/10 års garanti, skal der laves eftersyn hver 12. måned indtil udløb af de 5/10 år. Første gang mellem den 11. og 13. måned fra købsdatoen. Service eftersyn er ikke inkluderet i varmepumpens pris men betales pr. Besøg. Prisen for dette er: 995,- inkl. kørsel og moms. Med et service eftersyn sikrer du optimal drift af dit anlæg, og sikre din varmepumpe bruger mindst mulig strøm.

Serviceeftersynet skal udføres af Heatnow.dk, eller en godkendt KMO montør – Køber har selv ansvaret for at overholde det årlige eftersyn. Anlægget skal være monteret af Heatnow.dk, eller en godkendt KMO montør. 5/10 års garanti gives ikke på selv montager eller del montager.

Hvilke?

På Mitsubishi, Lg, Toshiba, Daikin og Panasonic er der 10 års garanti. (Nogle få modeller kan have mere eller mindre garanti, dette vil specifikt stå inde under modellen)

På Haier, Fujitsu, Gree, Heatsave, Bosch er der 5 års garanti. (Nogle få modeller kan have mere eller mindre garanti, dette vil specifikt stå inde under modellen)

Hvad?

  • Garantien dækker fejl og mangler der skyldes fabrikationsfejl
  • Garantien dækker omkostninger til arbejdsløn, reparation, reservedele og kørsel.
  • Garantien bortfalder, hvis eventuelle fejl og/eller mangler er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller som følge af anden skadeforvoldende adfærd, der har medført fejlen/manglen.
  • Garantien gælder ikke selve monteringen, altså rørene, kabler og slange imellem de to dele – Her er der 2 års garanti.
  • Du skal reklamere hurtigst muligt efter at du har konstateret fejlen/manglen.

Hvor?

  • Garantien dækker i Danmark samt brofaste øer.
  • Garantien gælder alle varmepumper solgt af Heatnow.dk inkl. montering. Og varmepumper monteret af en godkendt KMO montør.